W wypadku utraty, kradzieży, przywłaszczenia lub nieuprawnionego użycia karty należy dokonać jej blokady (zastrzeżenia). Można to zrobić na kilka sposobów:
dzwoniąc na Infolinię Banku BPS tel.+48 86 215 50 50
telefonicznie, korzystając z ogólnopolskiego systemu zastrzegania kart (+48 828 828 828)
osobiście w placówce Banku, która wydała kartę
W przypadku telefonicznego zgłoszenia należy w ciągu 7 dni kalendarzowych złożyć pisemne potwierdzenie tej operacji w placówce Banku, która wydała kartę.
W przypadku czasowej blokady karty istnieje możliwość odblokowania karty w terminie 60 dni od momentu zablokowania. Niezłożenie dyspozycji odblokowania karty spowoduje trwałe zastrzeżenie karty.
Od momentu zastrzeżenia karty Bank ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione transakcje dokonane przy jej użyciu.
W naszym serwisie używamy plików cookies. Pliki cookies zapisują się w Twojej przeglądarce, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową. Używamy niezbędnych plików cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony oraz plików cookies analitycznych, które pomagają nam ulepszać stronę mierząc, w jaki sposób użytkownicy z niej korzystają. Analityczne pliki cookies zostaną zapisane tylko w przypadku, gdy wyrazisz na to zgodę.